Google Plus, las redes sociales y los bares

Por Paco Olivares. Jueves, 14 de Julio de 2011.

Google Plus, las redes sociales y los bares

Google Plus

Vuelve a la picota Google con su último producto: Google Plus. Para los incondicionales, Google, siempre a la vanguardia, ha creado la quintaesencia de las redes sociales, para los más críticos, ésta es la tercera piedra con la que tropiezan los de Mountain View en su intento de hacerse un hueco en las redes sociales, tras los intentos anteriores con Wave y Buzz.

Yo lo he estado probando y para lo bueno o para lo malo, me ha parecido tan soso como en su día me parecieron Facebook o Twitter, lo que me ha llevado al, nada complejo, pensamiento de que las redes sociales no triunfan por la calidad de sus aplicaciones, ni de la facilidad de uso, ni por la cantidad de funcionalidades que ofrecen. El éxito de una red social está en la gente. La prueba de esta afirmación la tenemos en las dos redes que he mencionado más arriba: Facebook y Twitter. ¿Hay algo más retorcido e incomprensible que Facebook o más limitado que Twitter?

La respuesta es claramente, no. Sin embargo la gente pasa horas y horas en ambas redes compartiendo comentarios, fotos y vídeos con sus amigos. Gente que, a priori, no es extremadamente ducha en el manejo de la tecnología, exprime las posibilidades de Facebook como auténticos community managers mientras que otros llevan el manejo de Twitter a niveles profesionales.

En el fondo las redes sociales son como bares. La experiencia de una tarde en un bar (donde dice bar, ponga Vd., lector, cafetería, club social, discopub, etc.) depende en gran parte de la compañía en que uno esté. A veces recomendamos a alguien un bar y le contamos lo bien que lo pasamos allí, cómo fueron pasando las horas casi sin darnos cuenta y las ganas que tenemos de volver. Al día siguiente nuestro amigo nos dice que en su vida se ha aburrido más en un sitio y que nada que ver con lo que le hemos contado. Está claro que cuando uno está en buena compañía se lo puede pasar bien en cualquier parte.

Precisamente esto es lo que facilitan las redes sociales, el contacto con un gran número de personas. En el caso de Facebook, hay tanta gente que es fácil encontrar a antiguos compañeros de clase, familiares y amigos. En Twitter, la gente busca y ofrece información, lo usa para estar en contacto con los más próximos y al mismo tiempo con un montón de desconocidos que leen lo que escribimos.

Google Plus es un poco de todo, con el añadido de que ya conoces a un montón de gente que está dentro, porque son tus contactos, la gente que tienes en tu agenda, eso le da una capacidad de crecimiento enorme. Ahora está todavía en una fase de desarrollo y definición. Habrá que ver qué le depara el otoño y cuál habrá sido su evolución al llegar la Navidad.

En el fondo su éxito o fracaso depende de que la gente lo use. Google Plus viene a ser como un bar nuevo, todavía no hay casi nadie y, como todo el mundo sabe, a la gente le cuesta entrar en un bar vacío.

Dice el refrán, a la tercera va la vencida, ¿verá, por fin, Google, el éxito en la redes sociales con Google Plus?

El tiempo lo dirá.

(Publicado en Canal Sur Web)