El servicio Blackberry de Movistar es “emocionante”

Por Paco Olivares. Jueves, 13 de Diciembre de 2007.

El servicio Blackberry de Movistar es “emocionante”

Telefónica, Navidad, Blackberry, Movistar, timo, estafa, cobro indebido, emoción, datos, engaño, internet, navegador.

Bueno, lo primero es para que no se líen los buscadores e indexen bien los artículos. Luego viene ya la explicación de por qué es “emocionante” el servicio Blackberry que presta Movistar.

El caso es que estaba avisado, si pones “movistar” y “blackberry” en Google lo primero que te sale es la lista de afectados/indignados por cobros fantasmas de uso del servicio de Emoción en Movistar aun teniendo una tarifa plana de Blackberry, además de un aleccionador post de Enrique Dans. y todo un hilo en  el foro de besadmin.es (Pongo el el pie un listado con más enlaces)

Con una tarifa plana de Blackberry, puedes acceder a Internet y a tu correo electrónico por un coste fijo, tanto si es completa, como si es por un volumen de datos contratado (por ejemplo los famosos 3mb de Telefónica) pero las conexiones a Emoción no están contempladas. Conectarse a Emoción cuesta un mínimo de 50 céntimos, aunque sólo sea darle al botón. La verdad es que en Emoción no hay nada que ver ni nada que hacer (es cierto, Telefónica, no vale para nada, no lo usa nadie -queriendo, claro-), por lo que para qué ibas a usarlo y, de hecho, no lo usas.

Pero como ya estaba avisado, entro a ver el consumo on line y me encuentro con que en un día tengo tres llamadas a Emoción (1,5€ en eso la cuenta es clara), así que llamo al 609 y pido que me bloqueen el servicio: 10 minutos para que quede claro. -¿Esto significa que no voy a tener más cargos por Emoción?.

- Sí señor, ya no tendrá más cargos por Emoción

- Pero, ¿seguro seguro que ya no hay más cargos por Emoción y que toque lo que toque no se va a facturar por Emoción?

- Seguro seguro que ya no se le factura nada más por Emoción.

- Pero, ¿de verdad, de la buena que yo no voy a tener que llamarla más y tener que recordarle que hemos mantenido esta conversación?

- Señor, le repito que no va a tener más cargos por Emoción.

Arriba podemos ver el consumo esta mañana con dos nuevas llamadas a Emoción y otro euro más. Y ahora ¿qué le digo yo a la señorita de Movistar? ¿Me indigno, los demando, devuelvo el teléfono?

Llega la Navidad y Telefónica se gasta una pasta en su campaña de promoción de Blackberry.

Yo desde aquí hago mi pequeña aportación: Sres de Telefónica, thinking, please, thinking.
Movistar y los cargos de Emoción (en miblackberry.com)

El timo de Blackberry de Movistar (en eduardocollado.com)

Si te compras una Blackberry con Movistar, mejor no te conectes a Internet (en loogic.com)

Telefónica+Blackberry=Timo (en el blog de serantes)